「この宿は最悪でした。まず、部屋はとても狭くて窮屈でした。床にはゴミも散乱していて、掃除もされていない様子。また、ベッドも不快でした。枕はへたっていて、寝心地が最低でした。さらに、シャワーのお湯も出ず、水圧も低くてシャンプーやボディソープを洗い流すのに苦労しました。清潔さや快適さを求めるなら、他の宿を選ぶべきです」
【宿側の回答】 この度は、ご宿泊に際しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、お客様が述べられた内容には、事実と異なる部分が多くございます。まず、当館のお部屋は定評のある広さを備えており、ほかのお客様からも好評をいただいております。ゴミの散乱という点についても、日常的な清掃を徹底して行なっており、ゴミを散らかすような事態はございません。
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